Francisco Guardeno . El comercial como gestor de negocio
El Siglo XXI plantea grandes promesas e incertidumbres en el mundo empresarial, con grandes oportunidades en el entorno. La globalización de la economía conllevan una expansión internacional, Latinoamérica y la Europa del Este son mercados en continuo crecimiento y donde las Empresas Españolas por tradición y afinidad tienen una salida natural. A esto se une la creación y consolidación de las nuevas tecnologías, sobre todo en comunicación, que acortan las distancias y permiten la expansión internacional.
Francisco Guardeno
Consultor IT
Management & Solutions
Cesar Losada EL BENCHMARKINGSi conoces al enemigo y te conoces a ti mismo, no tienes que temer el resultado de cien batallas. Si te conoces a ti mismo pero no al enemigo, por cada victoria que obtengas, tendrás que sufrir también una derrota. Si no te conoces ni a ti ni al enemigo, sucumbirás en cada batalla.Sun Tzu
Cesar Losada
Consejero de Dirección
Management & Solutions
Cesar Losada Losan: Tipos, Fases y Focos de Benchmarking.-
Podemos considerar que para realizar un proceso de BM, todas las alternativas podrían establecerse sobre la base de estos tres ejes: En función del tipo, en función del foco de atención o de las fases necesarias para su cumplimiento.
Cesar Losada
Consejero de Dirección
Management & Solutions
Francisco Guardeño La Logística Inversa
Entendemos por logística inversa aquella gestión de flujos de materiales e información que transcurren en sentido contrario al habitual (consecuencia de devoluciones, retirada de envases, recogida de productos viejos, etc.). Los problemas específicos asociados al tratamiento de estos flujos logísticos justifica el uso de este concepto independiente que se puede definir como: “ proceso de planificar, ejecutar y controlar de forma eficiente el flujo de productos terminados, envases, materiales de embalaje, servicios e información relacionada desde el punto de consumo al de origen, con el propósito de maximizar el valor del flujo recuperado”. (Rogers, D. Y Tibben-Lembke, R. : Going Backwards: Reserve Logistics Trends and Practices.)
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Cesar Losada Santamaria. Factores que intervienen en la Negociación
A continuación presentaremos, lo que llamamos mandamientos del negociador, se trata de ideas y recomendaciones basadas en factores determinantes para una negociación.
Por lo tanto son ideas para una negociación eficaz, especialmente validas para periodos de crisis y de recesión económica:
Cesar Losada
Consejero de Dirección
Management & Solutions
Cesar Losada Losan Hoteles Planificación de un proceso de benchmarking.-
Una vez determinado el tipo, las fases y el enfoque del estudio de BM que vamos a realizar, empezamos con el proceso de BM, el cual ha de estar sujeto a una metodología que nos ayudará a realizar el BM de manera satisfactoria.
Para lo cual debemos de tener siempre presente los errores más comunes, para no caer en ellos:
Francisco Guardeño Roldán . “E-LOGISTIC” Y E-FULFILLMENT
Entendemos por tal, el conjunto de actividades logísticas que se pueden realizar utilizando las herramientas que ofrece Internet.
Recordemos que al comentar los procesos que incluye el comercio electrónico, nos referíamos a tres básicos: la preventa, la venta y la entrega de productos y servicios.
Francisco Guardeno Roldán
Consultor IT
Management & Solutions
Cesar Losada, Losan Hotels, El Futuro del benchmarking.-
En la actualidad muchas organizaciones y personas se están lanzando al mundo del BM, pero muchos de ellos lo hacen por puro snobismo o por no perder el tren intelectual del momento, lo que está provocando que las grandes empresas, que lo hacen de una manera seria y profesional, que están dispuestas a colaborar en proyectos buenos de BM y que no tiene ninguna reticencia para compararse con otras, se vean colapsadas por el número de entrevistas y petición de datos a que están sometidas.
Cesar LosadaConsejero de Dirección
Management & Solutions
Francisco Guardeño Roldan. El Marketing Social
Por marketing social entendemos el proceso de intercambio entre una institución y determinados grupos de población, de una idea, un valor, actitud o conducta, por un determinado coste que se considera beneficioso para la sociedad en general. Este intercambio supone un cambio cognitivo en la percepción del consumo de una de las partes y una mejora en el bienestar social.
Francisco Guardeno Roldan
Consultor IT
Management & Solutions
Cesar Losada Losan : El Camino hacia el éxito
Hoy en día, cuando la crisis económica se generaliza a todos los niveles y las constantes amenazas de recesión acechan al panorama financiero, sólo algunas de las figuras que integran el enrevesado escenario empresarial español son capaces de brillar con luz propia, demostrando con hechos que un modelo de negocio consolidado a lo largo de una vida de dedicación es prácticamente impermeable a las fluctuaciones a las que está expuesto el mercado internacional.
Cesar Losada
Consejero de Dirección
Management & Solutions
Cesar Losada Santamaria : Los hoteleros esperamos a Obama
Quizá no haya habido en la Historia tantas expectativas puestas en un sólo hombre como las que hay en el nuevo presidente electo de los Estados Unidos, Barack Obama. Todo el mundo mira hacia él y los hoteleros somos los primeros. El prestigioso semanario Time le ha elegido como personaje del año y los europeos estamos expectantes ante todos sus movimientos, alguno de los cuales, como el nombramiento de Hillary Clinton como su Secretaria de Estado, considero un acierto porque demuestra que a pesar de meses de dura batalla con ella, Obama no entiende de rencores ni venganzas, y eso es positivo y esperanzador. O tal vez eso es lo que nos falte, esperanza.
Cesar Losada
Consejero de Dirección
Management & Solutions
Cesar Losada : Los hoteles urbanos un valor seguro
Dicen que el Hotel más antiguo del mundo se abrió en al año 718 y está ubicado en Japón. Se trata del Hoshi Ryokan en Awazu y hoy en día sigue abierto. Lleva, por tanto, 1290 años funcionando, hasta el año 2006 con la misma familia, pasando posteriormente a manos de otra propiedad.
Cesar Losada
Consejero de Dirección
Management & Solutions
LOSAN HOTELES : Creo firmemente en los hoteles urbanos
Hace veinte años LOSAN HOTELES decidió seguir la tradición familiar. Comenzó una carrera estelar que hoy lo configura como el primer hotelero de su categoría en Europa, desde el mostrador de recepción de un pequeño hostal de carretera de dos estrellas en La Rioja, pasando por la cocina y asumiendo las labores de botones de cuando en cuando. Hoy es el propietario y presidente de la compañía Losan Hotels World, especializada en la cesión de la explotación de hoteles de lujo en propiedad
Cesar Losada
Consejero de Dirección
Management & Solutions